Peak scientific service for hydrogen and nitorgen generators

Мы всегда готовы помочь вам

Специализированная команда инженеров Peak по обслуживанию на местах полностью обучена и сертифицирована для обслуживания вашего газогенератора Peak Scientific и поддержки лабораторий по всему миру.

Наши инженеры обладают экспертными знаниями для обеспечения бесперебойного газоснабжения вашей лаборатории благодаря обслуживанию оборудования на месте и устранению неисправностей при первом посещении в 95% случаев

СВЯЗАТЬСЯ С ПОДДЕРЖКОЙ

Peak Scientific Supporting your laboratory needs

Ремонт и обслуживание на месте

Главное в нашей работе — это наши клиенты, и мы заинтересованы в их успехе. Если вам требуется помощь с вашим генератором, вы всегда можете связаться с нами, и мы поможем вам с записью на выездное обслуживание, ремонтом в случае неисправности, поиском информации по вашему продукту, руководства по эксплуатации, руководства по установке или технического паспорта.

Вы можете связаться с нами различными способами: обратитесь в региональную службу поддержки или ознакомьтесь с нашим разделом часто задаваемых вопросов на сайте, чтобы быстро найти ответ на ваш вопрос. Не забывайте и о нашем чате, работающем в режиме 24/7, где один из агентов Peak будет всегда рад помочь вам онлайн.

Link

Визуальная поддержка от PEAK

Газоснабжение вашей лаборатории — наш приоритет, поэтому мы создали службу визуальной поддержки PEAK, которая сможет сократить время простоя вашего оборудования до невиданных ранее показателей. Благодаря дистанционным технологиям мы также можем сократить число незапланированных визитов на ваш объект, тем самым снизив риски передачи COVID и ограничений, мешающих вашему рабочему процессу.

Технические специалисты из службы визуальной поддержки PEAK могут моментально оказать помощь и произвести более быструю диагностику за счет удаленного осмотра вашего генератора через камеру вашего смартфона в режиме реального времени. Благодаря этой технологии вы сможете потенциально решить возникшую проблему уже во время звонка, сократив тем самым время простоя вашей лаборатории.

Complete Protect

Программы обслуживания

Благодаря оперативному реагированию на местах по всему миру и возможности выезда инженеров в вашу лабораторию, вы можете максимально увеличить производительность вашего рабочего места и обезопасить рабочий процесс. Peak Scientific предлагает несколько программ обслуживания с различными опциями, отвечающими нуждам и бюджетным требованиям любой лаборатории.